Als je als docent studenten in Retaillabs wilt laten werken, heb je design-thinking nodig! Een traditionele analytische stijl zoals de oorzaak- en oplossingen aanpak, maar ook een besluitvormingsstijl met focus op het vinden van één beste optie voldoen bij zo een aanpak namelijk niet meer. Experimenteren en testen passen daar beter bij. Hoe kunnen management studenten dit het beste leren en wat zijn de valkuilen? Dit boekje vertelt het.